AVISO DE PRIVACIDAD

DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FERRETEROS BRK, S.A. DE C.V., con nombre comercial BRYKA (en adelante «el Responsable»), con domicilio en Calle Clavel, Manzana 5, Lote 7, Colonia Ampliación del Carmen, Ecatepec de Morelos, C.P. 55025, Estado de México, y portal de internet bryka.com.mx, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante «la Ley»), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), pone a disposición del titular el presente Aviso de Privacidad Integral.

DATOS SENSIBLES — VIDEO-VIGILANCIA: El Responsable opera sistemas de video-vigilancia (V-V) en sus instalaciones. Las imágenes y videos captados constituyen datos personales en términos del artículo 3, fracción VI de la Ley. Su recolección se limita exclusivamente a la supervisión y monitoreo de las zonas videovigiladas con fines de seguridad. Las grabaciones o imágenes podrán ser entregadas única y exclusivamente a las autoridades competentes cuando exista una denuncia formal y un requerimiento legal fundado, sin utilizarse para finalidades distintas a las declaradas en el presente Aviso. Respecto a datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción, el Responsable implementa medidas de seguridad reforzadas conforme a lo dispuesto por los artículos 9 y 10 de la Ley, garantizando su confidencialidad y protección especial.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

El presente Aviso de Privacidad regula la recolección, uso, almacenamiento, transferencia y demás formas de tratamiento de los datos personales que el Responsable obtiene de sus clientes, proveedores, empleados y público en general (en adelante «el Titular»), garantizando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en el artículo 6 de la Ley. 

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Prestación de servicios de distribución y venta de productos ferreteros 

    • Procesamiento y gestión de pedidos, contratos y órdenes de compra 
    • Facturación electrónica y cumplimiento de obligaciones fiscales 
    • Comunicación relacionada con pedidos, entregas y servicios contratados 
    • Gestión de garantías, devoluciones y reclamaciones 
    • Seguridad de instalaciones mediante video-vigilancia                             

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  •  Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial
  • Envío de promociones, catálogos y ofertas de productos
  • Encuestas de satisfacción y estudios de mercado
  • Análisis estadístico del comportamiento de compra
 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

legal.bryka@gmail.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo 
  • Domicilio particular y/o comercial 
  • Número(s) de teléfono fijo y/o móvil 
  • Dirección de correo electrónico 
  • Firma autógrafa 
  • Firma electrónica
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC) • Datos de facturación y comprobantes fiscales 
  • Información bancaria necesaria para operaciones comerciales

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Posturas morales
  • Pertenencia a un sindicato

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

 

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

EQUIPO DE TELEMARKETING

PUBLICIDAD

No

EQUIPO DE CREDITO Y COBRANZA

GESTION DE CARTERA

No


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 

En términos de los artículos 28 al 37 de la Ley, el Titular tiene derecho a: 

ACCESO: Conocer qué datos personales tiene el Responsable, para qué los utiliza y las condiciones del tratamiento.

RECTIFICACIÓN:  Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.

CANCELACIÓN: Solicitar la eliminación de sus datos de las bases del Responsable cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios de la Ley.

OPOSICIÓN: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, en particular para finalidades secundarias.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Procedimiento para ejercer los derechos ARCO: 

  1. Presentar solicitud por escrito o correo electrónico a: legal.bryka@gmail.com 
  2. La solicitud deberá contener: nombre completo del Titular, descripción clara del derecho que desea ejercer, domicilio o correo electrónico para recibir la respuesta, y copia de identificación oficial vigente
  3. El Responsable contará con un plazo de 20 días hábiles para dar respuesta, prorrogable por 20 días hábiles adicionales en casos justificados, conforme al artículo 32 de la Ley.
  4. La respuesta se comunicará al Titular a través del medio señalado en su solicitud.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

avisoprivacidadbrk@outlook.com
legal.bryka@gmail.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Karla Daniela Lugo Buendia
b) Domicilio: Calle Clavel, Mz 5 Lote 17, Col. Ampliación del Carmen, Ecatepec de Morelos, C.P. 55025, Estado de México
c) Correo electrónico: avisoprivacidadbrk@outlook.com; legal.bryka@gmail.com
d) Número telefónico: 5515504519

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, conforme al artículo 8 de la Ley. Para ello deberá presentar su solicitud a través de los siguientes medios: 

  • Correo electrónico: legal.bryka@gmail.com 
  • Teléfono: 5515504519 

Importante: La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos. En los casos en que el tratamiento de datos sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales vigentes, el Responsable podrá continuar con el tratamiento hasta la conclusión de dichas obligaciones, en términos del artículo 8 in fine de la Ley.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

avisoprivacidadbrk@outlook.com
legal.bryka@gmail.com

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

El Titular tiene derecho a limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Para ejercer este derecho, podrá contactar al Responsable a través de: 

• Correo electrónico: legal.bryka@gmail.com 

• Teléfono: 5515504519 

El Responsable mantendrá un listado de exclusión (Lista Robinson) de los titulares que hayan solicitado la limitación del uso de sus datos para finalidades secundarias, en términos de los artículos 17 y 18 de la Ley. 

 
 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

En cumplimiento del artículo 16 del Reglamento de la Ley, el Responsable informa que en su portal bryka.com.mx utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo mediante las cuales recaba la siguiente información: 

  • Identificadores de sesión, nombre de usuario y contraseñas de acceso. 
  • Datos de navegación, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. 
  • Dirección IP y tipo de dispositivo o navegador utilizado. 

Dichos datos se utilizan para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento del usuario y optimizar los servicios ofrecidos en la plataforma B2B. 

Para deshabilitar las tecnologías de rastreo: el Titular puede contactar al área de sistemas a través de: sistemas.bryka@gmail.com o llamando al 5515504519. Asimismo, puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello puede limitar el acceso a ciertas funcionalidades del portal. 

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:

avisoprivacidadbrk@outlook.com
legal.bryka@gmail.com


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: avisoprivacidadbrk@outlook.com, O FISICAMENTE DENTRO DE LA SUCURSAL.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

PUBLICACION EN SUCURSALES Y ACTUALIZACION EN EL SITIO WEB

 

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

En términos del artículo 8 de la Ley, se entiende que el Titular otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales para finalidades primarias, cuando habiendo puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste oposición alguna. 

Para el tratamiento de datos con finalidades secundarias o para transferencias a terceros distintos a los señalados en el numeral 5 del presente Aviso, se requerirá el consentimiento expreso del Titular, mismo que podrá manifestarse por escrito, medios electrónicos o cualquier medio inequívoco conforme al artículo 3, fracción IV de la Ley. 

AVISO ESPECIAL: En caso de que el Titular no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias (mercadotecnia, publicidad y prospección comercial), deberá manifestarlo expresamente por escrito o correo electrónico a: legal.bryka@gmail.com dicha negativa no afectará la prestación de los servicios principales contratados. [  ]

 

El presente Aviso de Privacidad, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en el Estado de México. 

El presente Aviso de Privacidad ha sido actualizado y entra en vigor a partir del 01 de Octubre del 2026.

 

Última actualización: 12/10/2026